よくある質問

会員登録・お支払いについて

Q新規会員登録の方法を教えてください。
新規会員登録の画面で必要事項を入力いただくと、ご登録いただいたメールアドレスに「会員情報のご確認」というメールをお送りいたします。
そのメールの中に記載されているURLをクリックしていただければ会員登録が完了します。ご不明点がありましたらお問い合わせください。
Qメール（会員登録時や注文時）が届きません。
当店からのメールは「info@nakahora-bokujou.jp」のアドレスからお送りしております。
特に携帯電話のメールアドレスをご登録いただいた場合、「なりすましメール」等として処理されてしまい、届かないケースがあります。
迷惑メール設定より「nakahora-bokujou.jp」のドメインの受信許可をしていただくか、他のメールアドレスをご登録ください。
Qパスワードを入力してもエラーになってしまいます。
e-selectをご利用だったお客様は、データの引き継ぎは行なっておりませんので、新規会員登録をお願いいたします。
また、「全角 / 半角」が正しくない場合や「Caps Lock」などが有効になっている場合だと正しく入力されない恐れがあります。入力環境をご確認ください。
それでもエラーになる場合には、「ログイン情報をお忘れですか？」というリンクをクリックしていただき、ご登録のメールアドレスをご入力いただくと、ご登録のメールアドレスにパスワード再設定のリンクが届きます。お手数ですがご確認ください。
Qコンビニ決済での支払いの流れを教えてください。
当店のコンビニ決済は、振込用紙をお送りする方式ではなく、メールにてお支払い番号を通知する方式です。
注文確認後にお支払番号をメールでお知らせしますので、記載の手順・番号でお支払いください。
商品の発送は入金確認後になります。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

牛乳全般に関して

Q牛乳瓶の回収は行っていますか？
空ビンの回収は行っておりません。
お手数ですが、お住いの自治体の分別ゴミにお出しください。
（かつては回収～再利用をしておりましたが、ペットボトル全盛の時代でビン資源不足ではなさそうなこと、および 450ｇ/本 のビンの回収送料が 864円/～10本 かかるため 10本の効率本数で回収しても費用が新品コストを上回ってしまうことに加え、洗ビン～傷モノ外しという作業が発生してしまうため、ビンの回収～再利用は 2013年をもって終了いたしました。おそれいりますがご了承ください）
Q放射能検査は行っていますか？
定期的に検査を行っており、結果をホームページにて公開しております。
なお、最新の測定結果でも放射性物質は検出されておりませんのでご安心くださ い。
詳しくはこちらをご覧ください。